Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành:

  • Cam kết hoàn tiền 100% nếu phát hiện giả da
  • Bảo hành trọn đời các lỗi kỹ thuật (chỉ may, khóa kéo, keo viền)
  • (Áp dụng cho các dòng may handmade và dòng Asagi.  Bảo hành 1 năm đối với dòng Finn - may gấp mép)
  • Bảo dưỡng miễn phí 10 năm
  • (gồm các bước: giặt khô   – đánh xi dưỡng tăng độ bóng và dẻo dai cho mặt da. Lưu ý: với một mặt da tự nhiên còn lỗ chânlong sẽ hút xi và đậm màu, chênh lệch màu so với ban đầu)
  • Đổi hàng miễn phí trong 30 ngày khi chưa sử dụng
  • Giảm giá từ 5% - 10 % cho khách hàng cũ

 

  • Lưu ý: Khách hàng nhớ lưu lại tên và số điện thoại tại hệ thống cửa hàng để được phục vụ các ưu đãi từ dịch vụ trên

Các hạng mục không bảo hành:

Trầy xước do vật sắt nhọn gây ra

Ma sát, mài mòn lâu ngày dẫn đến rách mặt + cạnh da

Ngấm nước làm ảnh hưởng đến màu sắc, bề mặt sản phẩm (mồ hôi muối, nước bẩn, nước sinh hoạt có thành phần hóa chất, ngấm nước để ẩm trong thời gian dài)

Động vật gặm, đốt cháy.

Hư hỏng do thiên tai, tai nạn